Importante svolta digitale per la Polizia di Stato. A partire da lunedì 15 giugno 2026, è attivo il nuovo servizio sperimentale “Denunce online”, una piattaforma pensata per snellire le procedure burocratiche e facilitare i cittadini nella presentazione di denunce e segnalazioni.
Il servizio, raggiungibile direttamente dal portale dedicato o tramite la sezione “Servizi” del Ministero dell’Interno all’interno dell’app IO, si divide in due canali principali a seconda della tipologia di reato o evento da segnalare.
Pre-denunce per reati (Fase sperimentale)
Per una specifica serie di illeciti, il portale permette di trasmettere una pre-denuncia per via telematica. Le fattispecie incluse nel servizio sono:
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Furto
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Truffa e frode informatica
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Accesso abusivo a un sistema informatico o telematico
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Indebito utilizzo di carte di credito e di pagamento
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Diffamazione online
Come funziona: Una volta inviata la pre-denuncia online, il cittadino dovrà recarsi presso un Ufficio della Polizia di Stato entro le successive 48 ore per la formalizzazione dell’atto. L’appuntamento può essere fissato direttamente tramite la piattaforma di prenotazione del portale.
Al momento, questa modalità di pre-denuncia è attiva in fase sperimentale solo presso alcuni uffici del Lazio e dell’Umbria, tra cui le Questure di Rieti e Frosinone, vari Commissariati e sezioni delle Polizie Ferroviaria, Stradale e per la Sicurezza Cibernetica.
Segnalazione di smarrimenti (Attivo in tutta Italia)
A differenza dei reati sopra citati, è invece operativo su tutto il territorio nazionale il sistema di denuncia online per lo smarrimento di beni personali. In questo caso, la procedura è interamente digitale e non richiede di recarsi di persona negli uffici di Polizia.
È possibile segnalare online lo smarrimento di:
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Documenti (carta d’identità cartacea o elettronica, contrassegno parcheggio invalidi);
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Dispositivi tecnologici (cellulare, tablet, computer portatile);
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Strumenti di pagamento (denaro, bancomat, carta di credito, libretto o tessera postale);
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Altri beni (chiavi, targhe, passi di accesso al veicolo).
I tempi e la validità: Entro 96 ore dall’invio della segnalazione, il verbale protocollato sarà disponibile nell’area personale del portale. Il documento scaricato avrà piena validità legale per richiedere duplicati, l’emissione di nuovi documenti o per qualsiasi altra necessità amministrativa.